Politique de confidentialité

Informations sur l'entreprise
Contrôleur des données	SH Web Srl
Adresse du siège social	Via Quattro Giugno, 53 47899 Serravalle (RSM)
P. TVA	SM21512
Responsable du traitement des données à caractère personnel	SH Web Srl

Politique de confidentialité

Cette notice a été rédigée pour faire connaître les principes de protection de la vie privée qui régissent l'utilisation par SH Web Srl les données fournies par les clients, y compris les données collectées par le biais de ce site web. Cette page décrit la gestion du site en ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent. Ces informations sont fournies conformément à l'article 13 du décret législatif n° 196/2003 (ci-après le “Code de la vie privée”) et à l'article 13 du règlement de l'UE n° 2016/679 (ci-après le “GDPR 2016/679”), à ceux qui interagissent avec les services web accessibles par voie électronique à partir de l'adresse : www.casavacanzemonopoli.it . Ces informations sont fournies uniquement pour ce site web et non pour d'autres sites web qui pourraient être consultés par l'utilisateur via des liens sur ce site. En visitant ce site, vous déclarez implicitement avoir compris et accepté les modalités de traitement décrites dans la présente politique de confidentialité.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est SH Web Srl, dont le siège fiscal est situé Via Quattro Giugno, 53 - 47899 Serravalle (RSM), joignable par téléphone au 0549 941579, e-mail info@shweb.sm. Le même est le délégué à la protection des données (DPD).

Lieu de traitement des données

Le traitement lié aux services web de ce site a lieu dans des fermes de serveurs en Italie et en Europe. SH Web It est une agence web qui garantit le respect du GDPR, située à Saint-Marin, un pays non membre de l'UE qui est en train de transposer la législation européenne sur le traitement des données personnelles, par l'adoption de sa propre législation nationale avec les mêmes garanties prévues par le GDPR lui-même.

Finalité du traitement

Les données personnelles fournies par les utilisateurs qui envoient des demandes de matériel d'information ou qui s'abonnent à des bulletins d'information sont utilisées dans le seul but d'exécuter le service ou la prestation demandée. Ces données peuvent également être utilisées aux fins suivantes : a) gestion de la relation avec le client ; b) exercice de l'activité économique propre de l'entreprise ; c) autres fins liées à l'activité de l'entreprise et connexes à celle-ci (par exemple, amélioration des produits et services offerts, même s'ils ne sont pas strictement liés aux services demandés par l'intéressé ; études de marché sur la satisfaction de la clientèle, etc.) S'il est nécessaire de collecter des données permettant l'identification personnelle de l'utilisateur afin de lui fournir un certain service, l'utilisateur est invité à fournir volontairement les données nécessaires, qui seront traitées exclusivement aux fins de la fourniture du service. Le traitement sera effectué sous forme automatisée et/ou manuelle, conformément aux dispositions de l'article 32 du GDPR 2016/679 et de l'annexe B du décret législatif 196/2003 (articles 33-36 du Code) concernant les mesures de sécurité, par des personnes spécialement désignées et conformément aux dispositions de l'article 29 GDPR 2016/ 679. Veuillez noter que, conformément aux principes de légalité, de limitation de la finalité et de minimisation des données, en vertu de l'article 5 GDPR 2016/679, vos données personnelles seront conservées pendant la période jugée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles sont collectées et traitées. Conformément aux articles 26 et 27 du décret législatif n° 196/2003 et aux articles 9 et 10 du règlement de l'UE n° 2016/679, vous pouvez fournir SH Web Srl les données qualifiées de “catégories particulières de données à caractère personnel”, c'est-à-dire les données révélant “l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ou l'appartenance syndicale, ainsi que les données génétiques, les données biométriques destinées à identifier une personne physique de manière unique, les données relatives à la santé ou à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle d'une personne”. Ces catégories de données ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement libre et explicite. SH Web Srl n'adopte aucun processus de prise de décision automatisée, y compris le profilage, tel que visé à l'article 22, paragraphes 1 et 4, du règlement (UE) n° 679/2016.

Marketing direct

Comme indiqué ci-dessus, nous souhaitons vous fournir des informations sur les nouveaux produits, les promotions, les offres spéciales et d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Si vous nous avez expressément autorisés à le faire en cochant le drapeau approprié, nous pouvons vous envoyer ces informations par courrier et par téléphone, sauf indication contraire de votre part lors de l'enregistrement. Si, à tout moment, vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées à des fins de marketing direct, vous pouvez nous le faire savoir en contactant notre service clientèle par courrier électronique à l'adresse suivante info@shweb.sm et nous ne vous enverrons plus de communications commerciales. Si vous avez refusé le traitement de vos données, vous ne recevrez jamais de communication commerciale et les données que vous avez fournies seront utilisées exclusivement pour répondre à votre demande.

Types de données traitées

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement de ce site web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des personnes intéressées identifiées, mais, de par leur nature même, elles pourraient, par le biais du traitement et de l'association avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses de notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, la date et l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande, la taille du fichier de réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et d'en vérifier le bon fonctionnement, et sont effacées immédiatement après leur traitement. Les données pourraient être utilisées exclusivement par les autorités judiciaires pour déterminer les responsabilités en cas d'hypothétiques délits informatiques au détriment du site.

Données fournies volontairement par l'utilisateur

L'envoi facultatif, explicite et volontaire de courrier électronique aux adresses indiquées sur ce site, ou le fait de remplir le formulaire, entraîne l'acquisition ultérieure de l'adresse de l'expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que de toute autre donnée personnelle incluse dans le message par le client.

Fourniture de données

L'utilisateur est libre de fournir les données personnelles indiquées dans les formulaires de demande ou, en tout état de cause, dans les sections appropriées du site web pour demander l'envoi de matériel d'information ou d'autres communications. Le fait de ne pas les fournir n'empêche pas d'obtenir ce qui a été demandé, même de manière anonyme. Les données personnelles sont traitées par des outils automatisés pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour éviter la perte de données, l'utilisation illicite ou incorrecte et l'accès non autorisé à la base de données.

Période de conservation des données

La durée de conservation des données est celle nécessaire aux fins découlant des services demandés et pour une période supplémentaire de 36 mois. Si les informations demandées font l'objet d'une transaction en ligne, ces données peuvent être conservées à des fins de reporting financier et fiscal pendant une période de 10 ans. En ce qui concerne les données techniques gérées par le site, telles que les cookies, la durée de conservation est définie par les caractéristiques techniques des cookies eux-mêmes et précisée dans le tableau “Cookies du site”.

Modalités de traitement et sécurité

Vos données personnelles seront traitées par des outils automatisés pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Des mesures de sécurité spécifiques sont observées pour éviter la perte de données, l'utilisation illicite ou incorrecte et l'accès non autorisé. Les données personnelles sont traitées à l'aide d'outils informatiques propres à garantir la sécurité et la confidentialité des données et, en tout état de cause, dans le respect des mesures de sécurité appropriées requises par l'article 32 du RGPD, en utilisant des protocoles de communication sécurisés avec des algorithmes de cryptage SSL.

Droits de la personne concernée

Vous disposez des droits suivants en vertu des articles 7 du décret législatif 196/2003 et 15 à 22 du règlement de l'UE n° 2016/679, et lorsqu'ils peuvent être concrètement exercés en relation avec la finalité du traitement pour lequel vos données sont collectées, vous pouvez à tout moment exercer le droit à :

a) obtenir la confirmation de l'existence ou non de données à caractère personnel le concernant ; b) obtenir des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données ont été ou seront communiquées et, si possible, la durée de conservation de ces données c) obtenir la rectification et l'effacement des données ; d) obtenir la limitation du traitement ; e) obtenir la portabilité des données, c'est-à-dire les recevoir d'un responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre sans entrave à un autre responsable du traitement f) s'opposer au traitement à tout moment et également dans le cas d'un traitement à des fins de marketing direct ; g) s'opposer à la prise de décision automatisée concernant des personnes fixées, y compris le profilage h) demander au responsable du traitement l'accès aux données à caractère personnel et leur rectification ou leur effacement, ou la limitation du traitement les concernant, ou s'opposer au traitement des données à caractère personnel, en plus du droit à la portabilité des données ; i) retirer son consentement à tout moment sans préjudice de la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant la révocation ; j) introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Vous pouvez exercer vos droits par demande écrite adressée à SH Web Srl à l'adresse postale du siège social ou à l'adresse électronique info@shweb.sm.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre et l'utilisation des informations collectées est soumise à la politique de confidentialité en vigueur au moment de l'utilisation.